¿Cuál fue tu primer trabajo como periodista?
Rafael A. Junquera – Mi primer trabajo como periodista fue cuando estaba en la universidad, estaba a cargo de una publicación llamada “mujeres en tecnología”, donde hacíamos reportajes a mujeres que estudiaban telecomunicaciones. La idea no era hablar del mercado de las telecomunicaciones sino de las historias personales detrás de las mujeres que dieron un cambio de carrera hacia las telecomunicaciones y cómo fueron combinando su día a día con este nuevo proyecto.
¿Cómo ve el papel del periodismo en la actualidad, especialmente en los mercados de telecomunicaciones y TIC?
Rafael A. Junquera – El papel del periodismo no ha cambiado, de hecho es tan necesario como siempre, la única diferencia es que ahora los periodistas deben lidiar con un exceso de información en lugar de una escasez. Aparte de eso, los fundamentos detrás del periodismo no han cambiado, aunque los principales medios de comunicación se han ido desplazando hacia el nuevo comunicador que no sigue los principios del periodismo. Respecto al periodismo en el mercado de las telecomunicaciones tiene una sola salvedad: se necesita conocer muy bien el mercado, más allá de las generalidades, para ser competitivo y eso requiere tiempo para que el periodista se capacite en cubrirlo.
¿Cómo cree que puede mejorar la comunicación corporativa en América Latina en estos tiempos?
Rafael A. Junquera – Tanto el periodismo como las comunicaciones corporativas pueden mejorar siguiendo los principios simples, pero difíciles de lograr, al administrar la información para los demás y para usted: la honestidad. Siempre que tanto los periodistas como los comunicadores corporativos sean honestos con sus lectores y el mercado, respectivamente, la mejora se convierte en un objetivo potencial. Y cuando se maneja la información, la honestidad se refiere al acto de no ocultar o torcer la información para que coincida con creencias, ideas o intereses preconcebidos.
Cualquier otro pensamiento relacionado con esto que le gustaría compartir con nuestra audiencia
Rafael A. Junquera – Creo que el periodismo no es un desafío como profesión, creo que el negocio que lo sustenta sí lo es. Ésta es una distinción importante porque algunas prácticas no periodísticas que vemos en los medios se deben a esta situación, donde parece que el periodismo regular no tiene, hoy en día, un modelo de negocio válido. Pero ésta idea es incorrecta, es como decir que porque tenemos McDonald’s no queremos restaurantes buenos y caros.